Küldetésnyilatkozat
Átfogó cél-, és küldetésnyilatkozat:
A Művelődés Háza és Könyvtára, Zrínyi Ilona Városi Könyvtár mindenki számára elérhetővé teszi azokat a dokumentumokat, az információkat és a kreatív képzelet alkotásait, amelyek:
– segítik a kulturális és gazdasági tevékenységek hatékony végzését,
– támogatják a színvonalas oktató-nevelő munkát,
– lehetőséget teremtenek az olvasáshoz, művelődéshez, mint az élet fontos tevékenységéhez,
– eljuttatják és tudatosítják az érdeklődésüknek megfelelő információt és elősegítik annak használatát.
Segítjük az esélyegyenlőség megteremtését, biztosítjuk olvasóink igényeinek magas színvonalú kielégítését a nemzeti könyvtári hálózaton keresztüli (ODR) dokumentumok és adatforrások elérésével.
Céljaink:
- Kiváló minőségi szolgáltatást nyújtunk.
- Elvárásaiknak megfelelően térítés ellenében értéket kínálunk.
- A könyvtári, az olvasói igények megállapításánál a fenntartó, az önkormányzati képviselők, a helyi szervezetek, az olvasók javaslatait is kikérjük.
- Nagy figyelmet fordítunk azokra, akik iskolázottságuk szintje, faji hovatartozásuk és fogyatékosságuk miatt egyéni törődést, gondoskodást igényelnek.
- Különféle fórumokon (önkormányzati beszámolók, rendezvények, médiák híradásain keresztül) számolunk be tevékenységünkről.
- A könyvtár helyiségei tiszták, belső környezete barátságos, hangulatos, rendezvények, könyvtári foglalkozások és különféle összejövetelek számára is alkalmas.
- Külön olvasóterem áll a felnőttek és a gyermekek rendelkezésére.
- Nagy gondot fordítunk a meglévő infrastruktúra (épület és a berendezések) felújítására, karbantartására.
- A sokszínű szolgáltatásokhoz korszerű technikai eszközöket, szoftvereket biztosítunk, amelyek bővítése, megfelelő állapotban történő tartása elsőrendűen fontos feladatunk.
- A könyvtár állományalakító munkája az olvasói igények és a pénzügyi lehetőségeink függvénye.
- A dokumentumállományunk áttekinthető és érthető szakrendben kölcsönözhető, jól használható és kutatható.
- A speciális érdeklődésű könyvtári látogatók rendelkezésére állnak különgyűjteményeink.
- Az állományban való tájékozódást személyes felvilágosítással, tájékoztatással vagy a katalógusok igénybevételével segítjük.
- A könyvtár állományában meglévő, de kölcsönzés alatt álló könyvekre igény szerint előjegyzést veszünk fel, és annak beérkezése után értesítjük az olvasót.
- Elsőrendűen fontos feladatunknak tartjuk az információkhoz történő szabad hozzáférés biztosítását.
- Könyvtárunkban az Internet használatával biztosítjuk a magasabb szintű információkhoz való jutást, a szakirodalmi és egyéb információk fogadását, cseréjét és közvetítését és a katalógushasználatot.
- A napilapok, folyóiratok szerzeményezése a használói igény és a költségvetési keretösszeg következménye.
- Munkatársunk több diplomával rendelkeznek, megfelelően képzettek, felkészültek, szolgálatkészek és udvariasak.
- Beosztásuknak megfelelően rendszeresen továbbképzéseken, tanfolyamokon vesznek részt.
- Könyvtári szolgáltatásaink népszerűsítése érdekében különféle rendezvényeket szervezünk, és az olvasást, írásbeli kultúrát támogató szervezetekkel is együttműködünk.
- Beteg és idős olvasóink részére igény alapján a szolgáltatásainkat házhoz visszük.
- Az olvasói igények kielégítésének alapja a minőségi szolgáltatás.